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Recuerda
usted aquellos tiempos en que se comunicaba con
los clientes y proveedores tan solo a traves de
cartas y llamados telefónicos
?.....
Recuerda
cuando se contactaba con su proveedor en Europa
o Asia enviandole una carta con un pedido y esta
carta demoraba 15 dias en llegar al proveedor, 5
dias en ser contestada y otros 15 dias en llegar
la respuesta a sus manos?....
Si,
como no recordar aquellos tiempos de lentas
comunicaciones y de interminables
esperas!!!....
Claro,
todo esto cambio con la incorporación del
Telex, aquel aparato voluminoso a la vez que
ruidoso, que era utilizado para transmitir en
directo mensajes con palabras abreviadas. El
Telex, considerado en su tiempo un gran avance
tecnologico, desplazo al telégrafo como
medio inmediato de comunicación
comercial.
Luego
llego el Fax. Este aparato que hizo realidad la
posibilidad de transmitir cartas, documentos,
fotos y dibujos por medio de la linea
telefonica, ante el asombro de todos los hombres
de negocios. El Fax se considero en su momento
el mayor avance de la tecnología.
En
nuestros dias, todo lo anterior quedo atras y,
gracias a la revolucion de las comunicaciones,
hoy tenemos el Internet, esta gran red de redes
de computadores enlazados que permite la
comunicacion instantanea entre las personas y
las empresas, donde nadie queda
aislado.
El
Internet y el correo electronico, o e-mail,
dejaron atras al fax, al telex, al
telégrafo y a cuanto medio de
comunicación de negocios existio
anteriormente, incluso las palomas
mensajeras!!..
Hoy,
usted puede chatear (charlar) en directo con sus
clientes y sus proveedores, en chat o por medio
de video conferencia y tambien puede entregar
información dirigida a millones de
usuarios en el mundo entero por medio de las
paginas Web.
Igualmente,
puede desarrollar toda la estrategia de
comunicaciones de su empresa a traves de e-mail,
en forma instantanea, o enviar sus propuestas de
negocios, sus comunicados de prensa, sus cartas,
sus archivos digitales, su voz, sus imagenes,
animaciones, presentaciones y desarrollar toda
su estrategia de marketing en directo via
e-mail, con los costos mas bajos que pueda
imaginar, desde un PC o computador personal
instalado en su casa u oficina.
Actualmente
toda empresa, sin importar su tamaño,
cuenta con uno o mas computadores personales y
algunas tienen redes al interior de las mismas.
Aun la mas pequeña empresa de hoy
puede conectarse al Internet y usar el correo
electronico. Cualquier persona, incluso si no
dispone de un PC personal propio con acceso,
puede encontrar en la mayoria de las ciudades
del mundo un Cafe Internet cercano, donde por
muy poco dinero puede consultar las
páginas Web y utilizar el e-mail.
Pero lo
que es mas importante aun, cualquier persona
puede construir su propio Sitio Web de Negocios
a un costo extremadamente bajo y de esta forma
tener presencia y participar en el mercado
mundial.
Además,
puede ofrecer a todos sus posibles clientes una
información detallada, catálogos a
color con fotos e ilustraciones, y puede
promocionar sus productos y servicios, durante
las 24 horas del dia, los 365 dias del
año, en el mundo entero.
El
Internet equivale a tener a un " vendedor
virtual " incansable trabajando para uno en
forma permanente.
Podemos
afirmar que el Internet es actualmente la
herramienta más poderosa de la cual se
dispone para entregar información,
incrementar las ventas y generar nuevos
contactos comerciales dentro del mercado local,
regional o internacional, es un medio
global.
El
mundo esta globalizado y es necesario entender
que se trata de un fenomeno irreversible. Motivo
por el cual, las empresas que no utilicen los
nuevos medios de comunicación y de
marketing disponibles, terminaran
desapareciendo, desplazadas por aquellas
empresas que si supieron utilizarlos en
beneficio propio.
Hoy mas
que nunca, usted requiere disponer de
herramientas productivas de negocios, sencillas,
eficaces y economicas.
Le
invitamos entonces a seguir revisando los
contenidos del temario.
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