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Hoy nos
parece que todos estamos mas cerca
de todo, y nos acostumbramos a vivir la
vertiginosa velocidad del cambio. Nos
debemos enfrentar a mercados cada vez más
competidos y negociar con compradores mucho
mejor informados y más exigentes. Para
sobrevivir en los negocios de hoy, hay que saber
como se desarrollan los nuevos procesos
comerciales, utilizar
los nuevos sistemas de comunicacion,
emplear las nuevas herramientas de mercadeo y de
ventas, y tomar las decisiones
con una mayor rapidez.
Hasta
ayer nos bastaba con cruzar unas pocas
cartas o faxes con nuestros proveedores y
clientes para que los negocios funcionaran bien.
Hoy día esto es innecesario y
resulta anticuado. Bastan unos pocos 'clicks'
del raton y listo, ya estamos conectados con el
mundo entero! La velocidad de comunicacion entre
las personas relacionadas por negocios es
instantanea debido a la incorporacion de
nuevas tecnologias como el e-Mail, el
Chat y las Video Conferencias, individuales o
colectivas, la telefonia por Internet (VoIP), el
Instant Messenging y demas tecnologias de
hoy.
Las
distancias dejaron de ser un factor limitante.
Hoy existe la facilidad para los compradores de
buscar y obtener información instantanea
sobre cualquier tema, sobre cualquier mercado,
sobre cualquier producto y luego seleccionar su
proveedor entre todos aquellos que tengan
presencia en la World Wide Web. Todo esto se
realiza desde la comodidad de la propia oficina
del cliente y con tan solo unos pocos 'clicks'
del ratón.
Las
empresas que no implementen un proceso de
cambio y de presencia en Internet van quedando
en el olvido, con sus metodos antiguos y
tradicionales de trabajo. Esto significa
entregar el fruto de una larga labor
realizada al interior de la empresa, hecha
con esfuerzo y con sacrificio durante
años, para que otras empresas
competidoras vengan, con herramientas de
negocios mas nuevas, y conquisten y se hagan
cargo de nuestros clientes.
Con la
finalizacion del siglo XX concluyo tambien la
forma tradicional de conducir los negocios
debido a un proceso de globalizacion ( las
cifras del crecimiento del Internet son
elocuentes
). Se presenta no tan solo un cambio en la forma
de hacer negocios sino ademas un cambio
generalizado y permanente, que afecta muchos
aspectos socio-economicos y culturales de las
sociedades en su quehacer diario.
Usted
tambien puede aplicar estas herramientas
productivas! Es mas, tiene que hacerlo pronto!
Este breve escrito le explicara como
hacerlo.
A
continuacion, analizaremos en detalle el
fenomeno de la globalizacion y cada una de las
herramientas disponibles para que su empresa o
su negocio se actualice y le haga frente a la
nueva economia del siglo XXI .
Intentaremos
ser lo mas breves que sea posible en el
desarrollo de los temas, pues entendemos la
importacia que para todo ejecutivo de negocios
tiene el factor tiempo.
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